18 октября 2017 года в Басманном суде города Москвы состоялось судебное заседание по иску гражданина Е. к ООО СК ВТБ Страхование о взыскании страхового возмещения, компенсации морального вреда и штрафа.
Страховой продукт был включён в состав пакета услуг по карте банка ВТБ24.
Однако в судебном заседании ООО СК ВТБ страхование заявило, что банком ВТБ24 не был оплачен страховой полис истца.
Суд истребовал из банка ВТБ24 доказательства оплаты полиса и отложил судебное заседание.